Na sajtu digisvet.rs (u daljem tekstu: „Sajt“), privatnost naših korisnika je prioritet. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i kako ih štitimo. Korišćenjem Sajta, pristajete na prakse opisane u ovom dokumentu.
1. Rukovalac podacima
Vlasnik sajta digisvet.rs (u daljem tekstu: „mi“ ili „nas“) nastupa kao rukovalac podacima koji su prikupljeni putem Sajta. Za sva pitanja u vezi sa vašim podacima možete nas kontaktirati putem e-maila: [Unesi tvoj email].
2. Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo samo one podatke koji su neophodni za funkcionisanje servisa i realizaciju vaše narudžbine:
- Lični podaci prilikom registracije i kupovine: Ime, prezime, e-mail adresa i podaci za obračun uplate (adresa, grad) koji su neophodni za generisanje uplatnice.
- Podaci o nalogu: Korisničko ime i lozinka (lozinke su enkriptovane i mi nemamo uvid u njih).
- Tehnički podaci: IP adresa, tip pretraživača i operativni sistem (prikupljaju se automatski putem WordPress i WooCommerce platforme radi bezbednosti i sprečavanja zloupotreba).
3. Kako koristimo vaše podatke
Vaše podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:
- Realizacija narudžbine: Generisanje uplatnice sa podacima za plaćanje i IPS QR koda.
- Pristup sadržaju: Omogućavanje pristupa kupljenim proizvodima putem vaše kontrolne table.
- Komunikacija: Slanje potvrde o kupovini, obaveštenja o statusu uplate ili odgovaranje na vaše upite.
- Analitika: Praćenje posećenosti sajta radi unapređenja korisničkog iskustva (pogledati odeljak 4).
4. Google Analytics i Kolačići (Cookies)
Sajt koristi Google Analytics kako bismo razumeli kako posetioci koriste naš sajt (npr. koje stranice su najpopularnije). Ovi podaci su anonimizovani i ne omogućavaju nam da vas lično identifikujemo.
Naš Sajt koristi kolačiće kako bi vam pružio najbolje korisničko iskustvo i osigurao pravilno funkcionisanje svih alata.
Prilikom vaše prve posete, biće vam ponuđena opcija da prihvatite ili odbijete određene kategorije kolačića.
Svrha kolačića: Kolačići nam pomažu da zapamtimo vaše postavke, održavamo vašu prijavu na nalogu i pratimo performanse sajta putem Google Analitike.
- Pamćenje proizvoda u korpi.
- Održavanje vaše prijave (sesije) na korisničkom nalogu.
- Poboljšanje brzine učitavanja stranica.
Možete podesiti svoj pretraživač da blokira kolačiće, ali u tom slučaju određeni delovi Sajta (poput korpe i kontrole table) možda neće funkcionisati ispravno.
5. Plaćanje i bezbednost
Važno je napomenuti:
- Sajt ne obrađuje platne kartice niti čuva osetljive bankarske podatke.
- Sistem generiše podatke za uplatu koje vi koristite u svojoj aplikaciji banke ili na šalteru pošte/banke.
- Svi podaci na Sajtu su zaštićeni putem SSL sertifikata (HTTPS), što obezbeđuje enkripciju podataka između vašeg uređaja i našeg servera.
6. Deljenje podataka sa trećim licima
Mi ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne razmenjujemo vaše lične podatke sa trećim licima. Podaci se mogu deliti samo u sledećim slučajevima:
- Ukoliko je to zakonska obaveza (npr. na zahtev državnih organa).
- Sa servisima koji omogućavaju funkcionisanje sajta (npr. hosting provajder, servis za slanje e-mailova), isključivo u tehničke svrhe.
7. Čuvanje podataka
Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluge ili dok imate otvoren nalog na našem Sajtu. Podatke o transakcijama čuvamo u skladu sa zakonskim obavezama o računovodstvu. Možete zatražiti brisanje svog naloga u bilo kom trenutku.
8. Vaša prava
U skladu sa važećim zakonima, imate sledeća prava:
- Pravo na pristup podacima koje imamo o vama.
- Pravo na ispravku netačnih podataka.
- Pravo na brisanje vaših podataka („pravo na zaborav“).
9. Izmene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu Politiku. Svaka promena biće objavljena na ovoj stranici, a datum poslednjeg ažuriranja biće promenjen na dnu dokumenta.
Poslednji put ažurirano: 21.12.2025
